안전 과 유지 보수: 키오스크 소유 의 실용적 측면

A 터치 스크린 셀프 서비스 키오스크는 중요한 투자입니다. 기업은 높은 투자 수익을 보장하기 위해 보안 및 유지 관리를 포함한 소유의 실질적인 측면을 고려해야 합니다.

주요 고려 사항은 무엇입니까?

• 물리적 보안:

  키오스크는 종종 공공 장소에 있습니다. 견고하고 파손 방지 재료로 제작되어야 합니다. 또한 도난을 방지하기 위해 지면에 고정되어야 합니다. 키오스크 운영자 설문 조사에 따르면, 파손 및 도난 시도가 90%로 감소했습니다. 이는 방해 방지, 산업 등급 키오스크를 사용한 결과입니다.

• 데이터 보안:

  키오스크는 민감한 결제 정보를 처리합니다. 암호화된 소프트웨어를 사용하고 PCI DSS와 같은 모든 보안 표준을 준수해야 합니다. 데이터 보안을 보장하는 것은 고객 신뢰를 유지하고 법적 문제를 피하는 데 매우 중요합니다.

• 예측 유지 관리:

  최신 키오스크는 프린터 또는 카드 리더와 같은 구성 요소의 소모품이 부족하거나 고장 직전일 때 알림을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 사전 예방적 유지 관리가 가능하며, 이는 비용이 많이 드는 가동 중단을 방지합니다. 한 주요 소매업체는 키오스크에 대한 예측 유지 관리 시스템을 사용한 결과 계획되지 않은 중단이 70% 이상 감소했다고 보고했습니다.

키오스크의 장기적인 가치는 초기 기능뿐만 아니라 안정성과 보안에 있습니다. 잘 관리된 키오스크는 수익성이 높습니다.