대기 시간을 줄이기 위해 공항 셀프 서비스 키오스크가 인기를 끌고 있다

여행자 들 은 여행자 들 이 많은 시간 을 보내면서 불안감 을 느끼게 될 수 있습니다.완벽한 여행은 이 좌절스러운 기다림으로 시작해야 할까요?다행히 더 똑똑한 해결책이 있습니다. 공항 셀프 서비스 키오스크입니다.

셀프 서비스 체크인 방식은 전 세계 숙련 된 여행자 들 이 선호 하는 선택지 가 되고 있습니다. 이 방식 은 대기열 의 두통 을 없애는 것 뿐 아니라 공항 경험 을 직접 통제 할 수 있게 해 줍니다.이 포괄적인 가이드는 셀프 서비스 체크인에 대해 알아야 할 모든 것을 안내합니다., 핵심 기능부터 실용적인 사용 팁까지, 이 효율적인 여행 혁신을 마스터하는 데 도움이 됩니다.

간단히 말해서, 공항 셀프 서비스 키오스크는 전통적인 체크인 카운터의 대부분의 기능을 복제하는 독립적인 터미널입니다.이 정교 한 장치 들 은 승객 들 이 탑승 카드 를 인쇄 하는 것 을 포함하여 탑승 절차 를 독립적 으로 완료 할 수 있게 한다, 수하물 체크, 신원 확인, 심지어 얼굴 인식 기술을 이용합니다.

일반적으로 항공권 판매 부지 또는 수하물 배달 부지 근처에 위치하는 이 키오스크는 국경 관리 시스템의 프론트 엔드 구성 요소로 사용됩니다.여행자가 비행 전 검증 절차를 원활하게 완료하도록 보장합니다..

완전히 기능적인 셀프 서비스 키오스크를 설계하는 것은 다양한 정밀 구성 요소를 인체공학적 장치에 통합하는 것을 포함합니다.호텔 셀프 서비스 터미널과 달리 부동산 관리 시스템에 연결됩니다., 공항 키오스크는 더 복잡한 국가 데이터베이스와 인터페이스를 사용합니다. 항공사와 공항 직원은 이러한 터미널을 사용하여 미결된 체포 영장, 인쇄 영수증,그리고 승객들이 체크인 기간을 놓칠 위험이 있을 때 경고를 보내.

공항과 항공사 입장에서는 비용 절감과 동시에 운영 효율성을 높이는 것이 여전히 최우선 과제입니다. 셀프 서비스 키오스크는 이러한 목표를 달성하는 데 필수적인 역할을 합니다.

이전에는 수동 신원 확인 과정에 한정되어 있었지만, 공항은 이제 여행자 친화적인 키오스크를 활용하여 긴 줄을 없애고 승객 처리를 가속화합니다.이 장점 은 특히 여행 중 인파가 가장 많을 때 더욱 두드러진다..

전통적인 카운터에 비해 셀프 서비스 키오스크는 훨씬 더 빠르게 작동하여 항공사와 승객 모두에게 귀중한 시간을 절약합니다.여행자들은 절차를 더 빨리 완료할 수 있습니다., 비행 전 스트레스를 줄입니다.

키오스크는 좌석 선택과 여행 사용자 정의를 허용합니다. 승객은 선호하는 좌석을 선택하고 특별한 숙박 시설 (식량 요구 또는 휠체어 지원과 같은) 을 요청할 수 있습니다.그리고 때로는 심지어 그들의 티켓을 업그레이드.

자동 신원 확인은 인간의 오류를 최소화하면서 보안 검사 프로세스를 가속화하여 보다 효율적이고 안전한 여행 경험을 만듭니다.

이 키오스크는 최소한의 인력 요구와 함께 24/7 사용할 수 있으며 공항과 항공사의 인력 비용을 크게 줄입니다.

가시화된 프로세스는 여행자가 자신의 일정에 따라 체크인 할 수 있도록 해줍니다. 특히 시간 민감한 비즈니스 여행자에게 유용합니다.다국어 인터페이스는 국제 승객의 접근성을 더욱 향상시킵니다..

24 시간 이용 가능성 은 기존 의 카운터 가 닫혀 있을 때 이른 아침 또는 늦은 밤 에 비행 할 때 귀중 한 것 이다.

승객은 체크인 과정에 대해 완전한 자율성을 유지하며 오류를 쉽게 수정하거나 예약 세부 사항을 필요에 따라 수정할 수 있습니다.

직관적인 것은 아니지만, 처음 사용하는 사용자는 이 7단계 걸음을 감사하게 할 수 있습니다.

1. 키오스크를 찾습니다.통상적으로 체크인 부근의 터미널 로비에 위치하고, 표지판을 따르거나 직원에게 방향을 물어보십시오.
2. 언어 선택:사용 가능한 옵션 중에서 원하는 언어를 선택하세요.
3. 항공편 세부 정보를 입력합니다:이름, 확인 번호 또는 자주 여행자 정보를 입력합니다. 여권이나 신분증을 스캔하면 이 단계를 가속화합니다.
4. 비행정보 확인:게이트 할당 및 출발 시간을 포함하여 표시 된 세부 사항을 신중하게 검토하십시오.
5. 좌석을 선택하세요:좌석을 선택하거나 자동으로 할당하는 작업을 받아보세요.
6. 문서 인쇄:탑승 카드와 수하물 태그를 가져와 수하물 배달을 시작하기 전에 태그를 안전하게 붙여주세요.

• 온라인 사전 확인:많은 항공사들은 공항 절차를 간소화하기 위해 사전 온라인 체크인을 제공합니다.
• 적당한 신분증을 가져가세요.정부에서 발행한 신분증을 항상 가지고 있어야 합니다.
• 두 번 확인하세요합병증을 예방하기 위해 비행 정보를 확인하세요
• 일찍 오세요키오스크가 있더라도 보안과 탑승 절차를 위해 충분한 시간을 허용하십시오.

키오스크에서 탑승 카드를 인쇄해야 하나요?
아니, 많은 항공사들은 스마트폰에 표시된 모바일 탑승 카드를 받아들입니다.

키오스크는 여행의 편리성을 어떻게 향상시키는가?
시간을 절약하는 것 외에도, 접촉 없는 생체인식 옵션 (얼굴 인식과 같이) 은 표면 접촉을 최소화하여 세균 전파 위험을 줄입니다.

기술적인 문제가 생기면 어떻게 할까요?
공항 직원 또는 항공사 대표는 키오스크에 대한 모든 어려움에 도움을 줄 수 있습니다.

체크인된 가방은 카운터 방문이 필요합니까?
아니, 키오스크는 태그 인쇄 기능이 장착되면 수하물을 처리합니다.

키오스크 사용료가 있나요?
표준 체크인료는 무료이지만 업그레이드 등의 부가서비스는 요금이 부과될 수 있습니다.

신분증은 필수인가요?
네, 정부에서 발급한 신분증이 필요합니다.